Une crevaison sur une autoroute belge — E40 entre Bruxelles et Liège, E19 vers Anvers ou Mons, E411 vers Namur et le Luxembourg — est l'une des situations les plus dangereuses au volant. La règle d'or : on ne change pas une roue soi-même sur la bande d'arrêt d'urgence, et un service mobile ne peut pas non plus vous y rejoindre légalement. Voici comment réagir.
1. Sécurisez-vous immédiatement
Allumez vos feux de détresse, rejoignez la bande d'arrêt d'urgence le plus à droite possible, et sortez par la portière côté talus, jamais côté circulation. Enfilez votre gilet rétroréfléchissant avant de sortir (il est obligatoire en Belgique), placez le triangle de présignalisation à bonne distance, et faites passer tous les passagers derrière la glissière de sécurité.
2. Appelez les secours
Sur autoroute, composez le 112 (numéro d'urgence européen). En Belgique, le dépannage sur autoroute et sur le ring R0 est confié à des dépanneurs agréés qui interviennent en sécurité : on ne peut pas y couper. Indiquez votre position à l'aide des bornes kilométriques qui bordent la chaussée.
3. Faites-vous mettre en sécurité, puis reprenons le relais
Une fois votre véhicule évacué vers une aire de repos ou une sortie, notre service mobile peut prendre le relais : hors de l'autoroute, en sécurité, un technicien vient réparer la crevaison ou remplacer le pneu sur place, et vous repartez roulant — sans remorquage.
4. Pourquoi cette organisation ?
Parce qu'intervenir sur la bande d'arrêt d'urgence d'une E40 saturée est un risque mortel. Le trafic dense du sillon Sambre-et-Meuse et les grands axes vers la côte multiplient débris et éclatements, surtout l'été. Mieux vaut une attente sécurisée qu'un accident.
Réparable ou à remplacer ?
Une perforation dans la bande de roulement est souvent réparable ; un flanc abîmé impose un remplacement, par paire. On vous le dit honnêtement sur place. En savoir plus : réparable ou à remplacer ?
Notre réseau se déploie progressivement en Wallonie et à Bruxelles : laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté dès qu'un technicien couvre votre secteur.