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Aide

Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, sans détour.

Vos questions, nos réponses

Vous faites du remorquage ?

Non, jamais. Notre métier est de vous remettre en route sur place : réparation et remplacement de pneu. Si la panne dépasse ce périmètre, on vous oriente vers le 112 ou votre assistance, sans tracter le véhicule.

Pourquoi les pneus par paire seulement ?

Pour la sécurité : un pneu seul déséquilibre l'essieu (tenue de route, freinage). On pose donc par 2, 4 ou 6.

Le service est-il déjà disponible partout en Belgique ?

Pas encore. Notre réseau de techniciens se déploie progressivement en Wallonie et à Bruxelles. Laissez-nous vos coordonnées pour être prévenu de l'ouverture de votre secteur.

Combien ça coûte ?

Le prix vous est communiqué avant toute intervention : un devis clair, sans surprise. Nous n'affichons pas de prix d'appel trompeur.

Une crevaison se répare ou faut-il remplacer ?

Bande de roulement = souvent réparable (mèche/champignon). Flanc = remplacement, par paire. On vous le dit franchement.

Vous parlez néerlandais et anglais ?

Oui. On peut prendre en charge les automobilistes francophones, néerlandophones et anglophones.

Comment vous joindre ?

Via le formulaire de contact ou par e-mail : laissez-nous vos coordonnées et on vous rappelle. Notre ligne téléphonique est en cours d'attribution.

Vous couvrez ma ville ?

Nous préparons Bruxelles, le Hainaut, Liège, Namur et le Brabant wallon. Vérifiez sur la page Zones, ou laissez-nous vos coordonnées via Contact.

Être rappelé Réseau en déploiement en Belgique